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因价格欺诈遭点名批评百安居南京关停第三家

2019-01-11 13:35 来源: 浏览: 2条

因价格欺诈遭"点名批评" 百安居南京关停第三家店

“怎么关了?”大年初八,家住江北的巩先生忽然发现,家门口的百安居大桥店依旧闭门谢客,他印象里这家国际连锁建材超市往年总是准时开张。实际上,这家店在春节前两天已经正式关门歇业。

怎么关了?大年初八,家住江北的巩先生忽然发现,家门口的百安居大桥店依旧闭门谢客,他印象里这家国际连锁建材超市往年总是准时开张。实际上,这家店在春节前两天已经正式关门歇业。春节前,省物价局通报第二批市场价格违法案例中,百安居大桥店因价格欺诈位居首位。

作为世界第三国际连锁建材巨头的百安居,自2004年开始落户南京,先后建起了四家分店。然而,随着大桥店的关门,百安居的这四家分店如今将只剩最后一家。

现在 仅剩一家欧倍德改造店

和以往任何一次百安居门店关门的前兆一样,先传出关门消息,接着大量商品陆续下架,清仓打折,然后在一夜之间关闭,人员安排到另外一家店就职。早在2009年

因价格欺诈遭点名批评百安居南京关停第三家

,百安居就在国内掀起了一场关门风暴,站在风口浪尖的就是南京三月内连关两家店。

1月18日,来到百安居南京大桥店门口时,就看到门口写着全场清仓,现货4.5折的巨幅广告和一封告顾客书,明确表示由于物业方需对物业进行整体改建,该店将于1月21日停止营业,大桥店顾客的送货、退货、礼券、开票其他售后服务请至百安居南京雨花店服务台咨询。百安居在南京仅剩一家雨花店,实际为收购欧倍德之后对其原有店面进行改造而来。

发现整个卖场大部分货柜都已经空空荡荡,只有地上还散落着一些家居建材。因为很多商品出现破损残缺,所以仅有的几位顾客正在其中挑拣完整的货品。卖场销售人员负责维持现场秩序,但丝毫没有收拾货品的打算。大桥店工作人员介绍,自去年12月开始就传出要关门的消息,当时货品就开始打折,最初处理价为7.5折,之后折扣越来越低,直到最后的两折。一位曾经在栖霞店工作过的销售人员回忆,2009年百安居栖霞店关门时也是如此先是有消息传出要关门,然后只卖从其他门店调来的库存商品,好几个月不进新货,商品的价格从开始的7折,一直降到4折。

未来 商品售后得过江走二十公里

这样算下来还是不划算。1月18日下午,在现场看到一对老夫妻在地上捡起一个百安居品牌的灯暖,有销售员迎上来介绍,这个浴室灯暖打完折以后只要100多元,很便宜。当老两口咨询安装事宜时,问题来了,销售人员没有了刚才的热情,只表示这批清仓的货品中,最后已经打到了两折,都不再提供上门安装服务。

现在人工这么贵,请人来装一下至少得200来块钱,算上这个价,这个灯暖就得近400元。老太太算了算,与市面上一些品牌灯暖价格也相差无几,而且将来售后还要过江才能完成,最后决定放弃购买。

根据百安居南京大桥店的告示,购买该店产品的售后服务将转交给百安居雨花店。但即便如此,现场的几位顾客仍然担心服务质量会下降,百安居之前在南京有4家店,现在只剩下一家店,也就是说,4家店的售后服务都由一家店提供,以后估计会很麻烦。

不少江北消费者表示

,之前百安居大桥店开业时买过不少东西,是冲着当时有四家连锁的超大规模。如今售后要到20公里外的雨花店,早知道不如选择江北的其他建材市场。

百安居母公司英国翠丰集团在年度年报显示,百安居中国区已经连续四年出现巨额亏损。公司早在三四年前就提出压缩中国区经营规模,而最直接的方式就是关店。专家分析百安居压缩规模的主要原因是自身问题

,恰巧又遭遇房地产市场的不景气。

过去 大桥店关门两年前已有预兆

春节前,与百安居大桥店相关负责人联系时,对方透露,该卖场将于1月20日停止对外营业,当天将进行店内盘整,随后门店就将关门,之后不会再开。对于关门的原因,该人士解释是由于租约到期。百安居大桥店场地一直租用红太阳的,现在租约到期了,红太阳方面有新的打算,所以我们大桥店就不开了。

外界看来,租约到期绝非百安居关店的主要理由甚至连次要都算不上。2009年6月光华门店亏损严重后关闭,但百安居对外一直称光华门店与栖霞店是合并整合,与经营状况无关。当时百安居在光华门租用了石林百货的店面。据石林百货的负责人回忆,百安居光华店当年关门原因不方便透露,但肯定不是因为和石林租约到期的原因。

3个月后,百安居南京栖霞店关门,栖霞店被看做百安居在南京的王牌,与其他门店不同,该店是百安居自购土地,免除了租金成本,因此除非经营出现严重困难,否则绝不会关门。结果经营惨淡的栖霞店还是倒了,第二年土地和房产以1.1亿元的低价打包出售给了南京一家本土开发商。当时据百安居内部人员透露,大桥店很可能成为下一个改造目标。